我们经常会头疼的一件事就是获得顾客的信任会比较难
今天我来给大家从四个方面给大家剖析一下:
1. 侵略性太强
这只要不被客户拉黑,就每天不断的给顾客进行群发,不仅仅朋友圈被刷屏,私聊还被群发打扰,无论是谁都会感觉不愉快的
2. 不真诚
一心一意想着推销产品,而并不从顾客的需求出发,不关心顾客的问题,敷衍的交流,其实这些顾客都是可以感受得到的。
3.自以为是
自以为知道客户的想法和动机,自以为比客户聪明,自以为一切都是会按照自己从前的经验发生,而忘了:客户才是销售的主导力量,客户才是销售成功与失败的决定者。
4.不够专业
专业度不是对产品的熟悉程度,还有对顾客情况的了解程度,什么样的顾客适合什么样的产品,只有对症下药,才能解决问题,获得信任。
如果你觉得在销售过程之中感觉获得顾客信任非常困难,那您不妨从这四个角度考虑一下,有没有需要改正的地方,积极改正补足,我相信您会有很大的一个提升的。
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