微信作为现在大多数用户使用的社交平台,深受大众商家和消费者的喜欢,不管是微信中存在的公众号、小程序,还是微信朋友圈,这些都是值得推荐的营销推广渠道,对此,在用户运营的微信群,同样也是值得推荐的微信营销渠道。下面就由小编来为各位讲讲微信群运营的办法和流程!
这里主要讨论微信群,除了因为微信群是目前蓄客圈层比较有力的工具之外,微信群产品对于移动端用户转化的体验比较好、路径相对短。
想要运营好微信群,就需要先了解目前微信群存在的常规价值形态:
微信群与QQ群等其他群组相比,会有一些“特别”的属性,这些属性会决定用户圈层及深度服务的运营方法:
1、微信群更容易出现劣币驱逐良币
QQ群中偶尔会出现一两条刷屏的广告,对于群员的影响会相对弱一点。但是如果在微信群中出现,特别对于高质量的微信群而言,这将会被即时清出群或者刺激群内一部分人退群。
这就意味着,群运营管理员除了高频的关注到群内的动态之外,还需要制定并且执行引导良好的群氛围。没有运营手段介入的群,会越来越多的广告跟三俗内容,没有价值的闲谈,这样的微信群很容易就会随着私下加好友而失去存在的意义。
2、微信群产品特性强调社交效率
微信群更推崇高效的社交,从产品表现上可以看出:
(1)、封闭的群环境(扫群二维码满100人就不能继续扫码加入)
(2)、即时最新信息(虽然有最新消息提醒,但红点信息数量过大容易让人直接选择不查看)
(3)、提醒功能(@提醒功能可以隔离无关信息)
(4)、微信群更加强调社交效率,筛选出跟自身关联性最大的人及信息进行沟通。
常见的一种情况是,在QQ群,会存在几个核心成员在沟通,更多人处于潜水但不退群的情况,但是在微信群中,如果几个核心成员进行灌水沟通,无关信息红点过多,很容易就会刺激其他微信群员退群。
3、临时群与长期群的差别明显
虽然QQ也有不同级别的群还有讨论组,但是临时性及长期性的区别没有微信群表现的明显。微信群的临时群存活期大概1周,长期群存活期一般会在30天以上。
在价值表现上,临时群更倾向于事件驱动(红包群、培训会议等),而长期群更倾向于关系互动(同事群、班级群、跑步群等)。并非长期群就一定比临时群价值大,主要根据不同的运营目标确定搭建相应的群。
4、微信群受群员角色结构影响大
很多人觉得付费的群就比免费的群要好,主要是因为付出了代价。当然,这是其中一部分的原因,但隐含的原因是很多付费的群,因为有费用的支撑,可以构建相对完整跟合理的微信群社交角色。
微信群中的大咖(领袖价值),管理员(时间成本投入),定向邀请相同属性的人群(社交关系的价值)……这些角色因为有费用的支撑会相对到位。
当然,如果一个免费的群,具备一定的IP影响力,也可以吸引形成良好的社交角色结构,这样的微信群同样可以非常有活力。
5、微信群需要设置延伸的资源
孤立的运作微信群其实难度非常大,加上微信群的产品特性的影响,微信群需要建立适合自身的延伸资源,不管是具有一定用户数量的微信个人号、微信公众号,甚至是QQ群等,想让微信群可以发挥价值,需要设计好延伸资源的用户流动路线。
以上就是商家企业在进行微信运营期间,进行的微信群营销推广的相关流程和方式选择,相信各位对于微信运营的注意事项也是深有体会的,如果各位还想要了解更多有关微信运营的问题的,欢迎到微微风咨询有关微信代运营的问题解决办法!

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